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1.ワールドアイキッズの無料会員登録ページ（ https://worldikids.com/trial ）にいきます。
2.メールアドレスとパスワードをご記入いただきご利用規約をご確認の上、「登録します」を選択します。
3.ホームページ右上の「ログイン」ボタンから、登録したメールアドレスとパスワードでログインします。
4.ログイン後、いますぐ予約するボタンを選択して、ご希望の先生と時間帯を選択してご予約ください。
無料体験レッスンは、2回行っていただけます。
プランの会費以外に必要な費用はありません。
ログイン後のページのボタン「有料会員に登録してみる」よりお申込みいただけます。
事務局(service@worldikids.com)までご登録が完了できない旨ご連絡ください。
1. ログイン後のページにログインしてください。
2. 右メニュー「設定」を選択してください。
3. 「パスワード設定」タブにて、変更後のパスワード（半角英数字4~8字）を入力してください。
※上記の手順にてパスワード変更ができない場合は、ログイン後のページの右メニュー「お問い合わせ」ページよりご連絡いただくか、 事務局(service@worldikids.com)にご登録されているメールアドレスからその旨をご連絡ください。
1.ログイン後のページの「レッスン予約を予約する」を選択してください。
2.ご希望の日時や選択肢を選択して検索ボタンを選択してください。
3.ご希望の先生の予約ボタンを選択してください。
4.「レッスン予約」ページが開くので、「先生へのリクエスト」の各項目を選択してください。
5.その他リクエストあれば、英語で記載してください。
6.「予約」ボタンを選択して予約を完了 これによりリクエスト内容が登録された形となりますので、 次のレッスンからはこの時に登録したリクエスト内容がデフォルトとなります。
※リクエスト内容を変更されたい場合には、「レッスン予約」ページにて 上記手順により異なる選択肢を選択して頂く形となります。
ログイン後のページの右メニュー「設定」を選択し、会員情報タブの「代講設定」より行えます。
• 「希望する」ご選択時
ご予約レッスンが代講となった場合、別の先生によるレッスンを手配します。
• 「希望しない」ご選択時
ご予約レッスンを提供できない事由が発生した場合、代講レッスンを受けず休講となり、次回に繰り越されます。
※代講をご希望いただいている場合でも、やむを得ず代講先生が手配できない場合には休講となる場合がございます。
1. ログイン後のページの右メニュー「先生一覧」から該当先生を選択してください
2. 開いたページから「お気に入り登録」を選択してください。
1. ログイン後のページの右メニュー「先生一覧」から該当先生を選択してください
2. 開いたページから「お気に入り解除」を選択してください。
■プランとは？
レッスンを受けていただくためにご登録いただく、プラン名のことです。
例）ブロンズプラン、シルバープラン、ゴールドプラン
プランの種類をご確認いただきたい場合は、ホームページのトップメニュー「料金プラン」ページにて、 詳細内容をご確認していただけたら幸いです。
■レッスンとは？
レッスンは授業のことを指します。
1レッスン＝1授業(25分)となります。
1. ログイン後のページの右メニュー「先生からのおたより/評価」を選択してください。
2. 「先生からのおたより/評価」でご覧になられたいレッスンの行を選択してください。
3. 「レッスンメモ」タブから、レッスンの感想や先生の印象など個人用の学習記録をのこせます。
1. ログイン後のページの右メニュー「先生からのおたより/評価」を選択してください。
2. 開いたページ画面上段の評価をされたいレッスンの「評価」ボタンを選択してください。
3. レッスン終了後、48時間以内に評価
※レッスン終了後、48時間を経過いたしますと、評価をして頂けなくなりますのでご了承ください。
はい、可能です。 ご家庭に兄弟・姉妹がいらっしゃる場合、レッスンはお子さま一人ひとり個別でご受講いただいております。非会員のお子さまがカメラに映らない位置でお過ごしいただければ、非会員のお子様を見守りながら、同じお部屋でレッスンを受講していただけます。
プランにより異なります。詳しくは、プラン内容をご確認ください。
早朝6:00から22:00までレッスンを受けていただけますので、ぜひお好きな時間にレッスンをお楽しみください。
お支払い方法は「クレジットカード」または「銀行振込」になります。
チケットの有効期限は、チケット更新日より一か月となっています。
チケット更新日は、ご登録された日となります。（例：５月５日に登録された場合、毎５日に更新となります。）
有料会員になった方がご利用いただけます。
チケット追加オプションの値段は、購入するチケット数によって異なります。また、月額制ではありませんので、ご希望の時に利用していただけます。
チケット共有オプションは、レッスンの回数ではなく、チケットを共有する人数によって異なります。また、月額制となります。
レッスンチケットは2枚からご購入いただけます。
一人が会員になっていただき、もう一人をチケット共有オプションで追加していただくことで、お二人とも有料会員という状態となり、レッスンができるようになります。
【ペイパルによるクレジットカード払いで受講料をお支払いの場合】
退会手続きを完了されない限り、毎月の自動定期更新により自動的に受講料が引き落とされ、そのままご継続いただくことができますのでご安心ください。
【銀行振込みで受講料をお支払いの場合】
下記の各プランは、3ヶ月分の受講料を前払いでお振込みいただいておりますので、現在のご利用中プランの有効期限日の前日までに、指定の銀行口座へ受講料をお振込みいただけましたら、ご継続いただくことができます。
・ブロンズプラン
・シルバープラン
・ゴールドプラン
※なお、お振込み後はお手数ですが会員様の「お名前・プラン名・お振込額」を記載したものを、ログイン後のページの右メニュー「事務局へのお問合わせ」より送信いただくか事務局(service@worldikids.com)まで、ワールドアイキッズにご登録いただいているメールアドレスからご連絡ください。その後、お振込を確認させていただきしだいポイントを追加させていただきます。
※お振込み確認までには2～3営業日をいただいておりますので、ご了承ください。
「レッスン追加購入」サービスでレッスンの追加を行なっていただくことが可能です。
プランのご変更はログイン後のページの右メニュー「コースプラン変更」ページ内の案内に沿って、お手続きをお進めください。
またページ内の案内ではご理解いただけないような場合には、お気軽に事務局(service@worldikids.com)までご連絡頂けたら幸いです。
ご家族、兄弟でご利用の場合は、現在ご利用いただいているアドレスでログインしていただいた後、
家族会員の追加をすることで、他の会員の登録をすることが出来ます。
もし、別のアカウント利用をご希望の場合は、現在利用されているメールアドレスとは違うメールアドレスをご利用になり、登録していただけます。
ご自身のPayPalのアカウントにログインして頂き、変更したい情報の変更手続きを行ってください。変更手続きを完了頂けたら、ご登録プランの次回定期更新日から新しいクレジットカード情報をもとに、お支払いが完了しますのでご安心ください。
お手数ですがPayPal（0120-723-888）にお問い合わせください。
PayPalコードを取得後、正会員としてご登録頂けます。
はい、登録したメールアドレスを変更することは可能です。 ログイン後のページの右メニュー「設定」を選択して行ってください。
はい、登録したパスワードを変更することは可能です。 ログイン後のページの右メニュー「設定」を選択して行ってください。
はい、登録したスカイプ名を変更することは可能です。 ログイン後のページの右メニュー「設定」を選択して行ってください。
休会は、一時的にサービス利用（レッスン予約、受講など）をお休みすることをいいます。
退会は、当社との契約を終了させることをいいます。
休会される場合は、更新日の一週間前までに、事務局(service@worldikids.com)に、ご登録いただいているメールアドレスからその旨を明記してご連絡ください。その後、事務局にて対応させていただきます。
退会手続き完了後は、サービスをご利用いただけなくなります。
お手数をおかけいたしますが、ログイン後のページの右メニュー「お問合わせ」ページ、あるいは 事務局(service@worldikids.com)に、ご登録いただいているメールアドレスからその旨を明記してご連絡ください。その後、事務局にて対応させていただきます。
お気に入り先生、お問合せ内容、レッスン履歴、レッスンメモ、レッスン累積受講時間に関して、そのまま情報は引き継げます。
お気に入り先生、お問合せ内容、レッスン履歴、レッスンメモ、レッスン累積受講時間に関して、そのまま情報は引き継げません。
ログイン後のページの右メニュー「設定」ページの「会員情報」を選択していただき、「ワールドアイキッズからのメール」のチェックをはずしてください。その後、ダイレクトメールが送られることはありません。
英会話を初めて行う方、英会話を始める事に不安を感じる方でも、楽しく英語を学べるようにトレーニングされた先生が教えますので、お気軽にご参加ください。
はい。受講する先生を毎日変えていただく事は可能です。
レッスン開始の30分前に、ワールドアイキッズよりご登録のLINEとメール宛てに予約確認のメッセージをお送りします。 ご予約の10分前になりましたら、ご利用のアプリ（TeamsまたはZoom）を起動してください。
・Teamsをご利用の場合
レッスン開始約3分前までに先生から「コンタクト要求」が届きますので、必ず許可してください。
承認後、スムーズにレッスンを始めるために、先生へスタンプや一言メッセージを送っておくと安心です。
その後、先生からのコールでレッスンが開始されます。
・Zoomをご利用の場合
予約したレッスン日時になったら、マイページから「先生部屋入室」ボタンをクリック/タップし先生のZoomに入室してください。
接続でき次第、レッスン開始となります。
はい、レッスン開始の5分前まで変更可能です。マイページの「予約中のレッスン」にある先生のアイコンから【レッスン内容変更・キャンセル】ボタンを押してください。その後、【レッスン中にしたいこと】欄でご希望の内容に修正し、最後に【予約内容を更新】ボタンを押して確定してください。
2週間先までレッスンをご予約いただくことが出来ます。
レッスンの予約はレッスン開始時間の5分前まで行っていただくことができます。
30分前までキャンセルが可能です。
レッスンキャンセルをしていただくには、ログイン後のページ内のトップページ内の上段にて確認いただける、「予約一覧」のスペース内の黄色の「キャンセル」ボタンを選択頂きます。レッスンの予約を複数されている場合には、キャンセルを希望されているレッスン情報をよくご確認頂いてから、「キャンセル」ボタンをクリックしてください。
タブレットやスマホを通して無料会員登録、無料体験レッスンの受講、有料会員への登録、レッスン予約・キャンセル等をはじめとする、全てのサービス利用が可能です。是非、タブレットやスマホからもサービス利用をお楽しみ頂けたら幸いです。
一度に予約ができる数は、各プランによって異なります。
「予約保持数オプション」を使い、レッスンを一度に予約できる数を増やすことも可能です。
キャンセル後に、その先生のレッスンがまだ他の人に予約されていない限り、再度予約することはできます。
無断欠席による会員様へのペナルティーはありませんが、意図的に繰り返される場合は、利用規約に基づきご連絡させていただいております。また、無断欠席のレッスンは消化扱いとなりますので、あらかじめご了承くださいませ。
上記【例】のような場合には、レッスンをキャンセルされる時点(日付)で既にポイントの有効期限日を過ぎてしまっておりますことから、誠に申し訳ございませんがキャンセルと同時にそのポイントは期限失効扱いとなります。
よってある程度先のレッスンを予約いただける場合には、上記の旨をご理解ご留意頂けますよう何卒お願い申し上げます。
はい、スマートフォンやタブレットでレッスンを受けることは可能です。
スマートフォンやタブレットのTeams(チームズ）またはズーム(ZOOM)アプリケーションを使うことで、レッスンを受けていただけます。
スマートフォンやタブレットを通して無料会員登録、無料体験レッスンの受講、有料会員への登録、レッスン予約・キャンセル等をはじめとする、全てのサービス利用が可能ですので、ぜひサービス利用をお楽しみ頂けたら幸いです。
レッスン開始3分前までにTeamsに「コンタクト要求」が届きますので、「許可」を押しておいてください。
事務局のサポートは日本語でのみとなりますが、インターネットにつながっている機器(PC、タブレット、スマートフォン)に無料通話アプリ「Teams(チームズ）またはズーム(ZOOM)」がインストールされていましたら、海外からもサービスをご利用いただけます。
いいえ、ワールドアイキッズのレッスンは担任制ではありませんが、レッスンリクエスト機能とレッスン履歴を先生が共有することにしており、会員様に適したレッスンを提供させていただいております。
通常、ウェブカメラを使ってレッスンを受けていただけます。ウェブカメラをご希望でない場合は、下記手順にて、ウェブカメラ無しでのレッスンを受けていただくことができます。
ログイン → 設定 → 会員情報 → ウェブカメラ「希望しない」
ワールドアイキッズでは、自社で開発した先生育成特別講座（JIP : Japanese Immersion Program）で、在籍している先生たちに、日本語は勿論、日本の最新情報を随時学習し知見を重ねることで、日本の子供たちがモチベーションを高く保ち楽しく快適なオンライン英会話レッスンになるように反映・活用させています。
はい、いつもと違うアカウントでもレッスンを受けることが可能です。 ログイン後のページの右メニュー「設定」から「会員情報」タブにて、Teams(チームズ）またはズーム(ZOOM)アカウントを変更してください。
はい、いつもと違うパソコンでもレッスンの受講が可能です。
ログイン後のページにて、ワールドアイキッズに登録しているTeams(チームズ）またはズーム(ZOOM)アカウントでログインしてください。
再度、Teams(チームズ）またはズーム(ZOOM)に入りなおしてをしてみてください。入りなおしても、5分以上レッスンが中断してしまった場合は、レッスンキャンセルを行っていただくことが可能です。大変申し訳ありませんが、ログイン後のページ内のトップページから「キャンセル」ボタンを選択し、キャンセル事由を記入後、キャンセルを行ってください。
レッスンはご登録いただいておりますプランのレッスンの有効期限日までご利用いただけます。有効期限日より先の日付のレッスンもご予約できますが、有効期限日以降にご予約されたレッスンがキャンセルとなってしまった場合には、振替レッスンはございません。
（有効日期限日以前のレッスンがキャンセルとなった場合には、振替レッスンをさせていただきます。仮にレッスンが代講となり、そのレッスンをキャンセルされた場合でも、振替レッスンはさせていただけませんので何卒ご了承ください。)
代講先生は、ご予約いただいたレッスンが先生側都合によりご提供できなくなった場合、同じ時間に代わりの先生でレッスン受講いただけるシステムです。 但し、代講をご選択いただいた場合でも、代講先生がご用意できない場合がございます。あらかじめご了承ください。代講先生をご用意できなかった場合は振替レッスンを行います。
※代講先生でレッスンをご受講いただいた場合は振替レッスンは行われませんのでご注意ください。
代講先生をご希望の場合は、ログイン後のページの右メニュー「設定」を選択していただき、会員情報のタブの代講設定の箇所で、「希望する」にチェックを入れて登録ボタンを選択してください。
代講先生をご選択いただいた場合でも、代講先生がご用意できない場合がございます。あらかじめご了承ください。
代講先生をご用意できなかった場合はポイントバックを行います。
ログイン後のページの右メニューから「レッスン履歴」を選択していただき、「評価」ボタンを選択しておこなっていただけます。レッスン評価は、レッスン終了後48時間以内まで評価をしていただく事が可能です。
先生からの会員様へのおたよりは、可能な限りレッスン終了後12時間以内に差し上げるようにしております。
全ての会員様に平等になるように、レッスンのご予約はご自分のログイン後のページ内より行っていただくことになっております。申し訳ございませんが、レッスン中に直接先生にご予約を取っていただくことはご遠慮ください。
日本の時刻を基準とさせていただいております。
レッスン時の先生への質問に関しましては、レッスン内容に関する内容のみとしていただき、
その他の質問内容につきましては、いつでもお気軽に事務局(service@worldikids.com)へお問い合わせください。
可能な限り迅速にお返事を差し上げますので、ご安心頂けたら幸いです。
ご自身がご登録のプランの予約保持数(同時にレッスン予約を保持できる数)に空きがある限り、連続でレッスンを予約して頂けます。
レッスン開始時間から10分が経過したのちも、スカイプを通してのレッスン担当先生からの問いかけに会員様からの応答が無い場合、レッスンを欠席されるものと判断させていただきます。
ご予定通りにレッスンをお楽しみ頂けず申し訳ございません。
レッスン履歴などはきちんと先生間で常に共有されていますので、
ご安心いただき他のレッスンを近いうちに是非予約されて、
受講をお楽しみ頂けたら嬉しく思います。
簡単な日本語が話せる先生が在籍しています。ぜひお気軽にご参加ください。
全ての先生がウェブカメラを通してレッスンを行わせていただきます。
ウェブカメラを通してレッスンをご希望でない場合は、下記手順にて、ウェブカメラ無しでのレッスンを受けていただくことができます。
ログイン → 設定 → 会員情報 → ウェブカメラ「希望しない」
ご不便をおかけしますが、先生のスケジュールは、急病やインターネットの問題等で変わる場合もあります。その場合通常は代講先生等をご案内しております。ご安心ください。
先生が住んでいる場所など先生の個人的な情報に関しましては、大変申し訳ございませんがお答えさせていただく事ができません。何卒ご了承ください。
先生と直接お会いいただく件につきましては、ワールドアイキッズのホームページ内の ご利用規約に記載させていただいております通り、個人的に先生に直接お会いすることは禁止といたしておりますが、弊社の留学サービスである 『1日留学プログラム』をご利用いただくことで、留学プログラム担当先生の中から、お好きな先生に直接お会いいただき、マンツーマンでのレッスンなどをして、楽しく有意義なお時間をお持ちいただけますので、是非ご活用いただけたら幸いです。
ご不便をおかけし、大変申し訳ありません。
アカウントにご登録いただいたメールアドレスでログインされているかどうか、いま一度ご確認ください。
それでもログインができない場合、お手数をおかけしますが、事務局(service@worldikids.com)に、アカウントにご登録いただいているメールアドレスから、その旨を明記してご連絡ください。会員様のご登録情報を確認させていただき、事務局にて対応させていただきます。
再度、Teams(チームズ）またはズーム(ZOOM)に入りなおしてをしてみてください。入りなおしても、5分以上レッスンが中断してしまった場合は、レッスンキャンセルを行っていただくことが可能です。大変申し訳ありませんが、ログイン後のページ内のトップページから「キャンセル」ボタンを選択し、キャンセル事由を記入後、キャンセルを行ってください。
通常通りレッスンを受けていただく事ができず、大変申し訳ございません。
先生都合のキャンセルは、ポイントバックのご対応をさせていただきます。
通常、代講になってしまう場合には、会員様へ代講のお知らせメールが届くようになっておりますが、
システムに問題があり、きちんと事前に会員様へ代講の件を、お知らせいただくことができていない場合がございます。
あるいは、Yahooメールや、Gmailなどフリーメールをご利用の方は、
個人のＰＣに送られてくるメールが自動的に「迷惑フォルダー」に振り分けられている事例が報告されていますので、お手数ですが「迷惑フォルダー」をご確認ください。
届いていない場合は、お手数をおかけしますが、レッスンの日時と先生名を明記の上、ログイン後のページの右メニュー「事務局へのお問合わせ」ページから、あるいは 事務局(service@worldikids.com)にメールにてご連絡ください。システム状況を確認し、迅速に修正させていただくなど対応させていただきます。
原因特定のため、下記ページにてセルフチェックをしてください。
Zoomミーティングの前にオーディオをテストする
また、下記をご確認ください。
ヘッドセットのヘッドホンとマイクのプラグ端子が正しいジャックに接続されているか。
マイクの音量を確認し、ミュートになっていないか。 画面左下、Windowsボタンより、「コントロールパネル」→「ハードウェアとサウンド」→「オーディオデバイスの管理」において、ヘッドセットに相当する機材がオフになっていないか。
上記を確認いただいた後も問題が発生する場合は、スピーカーやヘッドセットそのものに問題がある可能性があります。
別のパソコンにヘッドセットを繋ぎ、正常に動作することを確認してください。
レッスン受講時にズーム(ZOOM)やネット回線などの何らかの問題により、先生とのレッスンが万が一中断されてしまった場合には、先生からその旨を管理者に報告させていただき、管理者が第三者として客観的に先生と会員様の両者のスカイプ回線状態をチェックいたします。
それと同時に、会員様からも管理者にレッスンが中断している旨をご報告いただけましたら、可能な限り迅速且つ最適なかたちにてご対応させていただきますので、皆様のご理解ご協力を何卒よろしくお願いいたします。
下記をご確認ください。
ヘッドセットのヘッドホンとマイクのプラグ端子が正しいジャックに接続されているか。
画面右下の音量アイコンを選択し、マイクの音量を確認し、ミュートになっていないか。
Windowsのスタートメニュー→「コントロールパネル」の「オーディオ」→「録音」で、ヘッドセットに相当する機材がオフになっていないか。
他のパソコンでそのヘッドセットは動くのか、お使いのパソコンに別のヘッドセットを差し込んで動くか。
PCの設定でミュートになっている
・Windowsのスタートメニュー→「コントロールパネル」の「オーディオ」→「録音」でヘッドセットに相当する機材が正常に動作しているか。
ズーム（Zoom）の設定でミュートになっている
・ZOOM画面の「ミュート解除」ボタンを確認
・「ミュート解除」ボタン横の「^」マークをクリックし、「オーディオ設定」を開きます。
・「マイク」や「スピーカー」の設定画面で、 「音声の自動調整を有効にする」にチェックが入っているかを確認してください。
以下の方法をお試しいただくことで、問題が解消される場合がございます。お試し下さい。
1. 現在、無線LANをお使いの場合は有線LANにご変更して頂き、有線LANを使ってLANに接続してみてください。
2. サウンドカードやコンピューターのチェックをお願いします。
年式が以前のものですと、ノイズが入る原因となる可能性がございます。
3. ヘッドフォンの確認をされてください。
レッスン開始に間に合わなかった場合でも、受講することはできますが、レッスン開始時間から10分経過後は、レッスンを受けていただくことができなくなります。
海外の夏時間や冬時間が適用される国からサービスをご利用いただく会員様は、ログイン後のページの右メニュー「設定」を選択していただき、会員情報タブのページ下段の「タイムゾーン」にて時刻設定の調整を行っていただきましたら、適切な時刻が表示されるようになりますので、ご安心ください。
例）
通常時、タイムゾーンを「GMT-05:00」と設定していただいている場合、夏時間開始時には、タイムゾーンを「GMT-04:00」と設定。
会員様からのお問合せに関しましては、こちらから原則24時間以内にご返信を差し上げております。 万一、24時間以内にワールドアイキッズからの返信を確認いただけない場合は、 会員様のメールソフトの「迷惑フォルダー」に振り分けられている可能性がございますので、 恐れ入りますがご確認をお願いいたします。
※YAHOOやGmailなどのメールをご利用の場合、ワールドアイキッズからの メールが受信トレイに入らず、迷惑メールフォルダにメールが 紛れてしまっているケースが報告されています。
万が一、上記ページ内の方法でも解決いただけない場合には、 事務局(service@worldikids.com)までその旨をご連絡ください。
別途費用は一切かかりません。Teams(チームズ）は無料でダウンロードでき、利用も無料です。
はい、Teams(チームズ）に登録しているTeams(チームズ）名はプロフィールの表示名編集から変更することができます。
下記のページより、Teams(チームズ）をダウンロードしてインストール手順に従ってください。
■Windowsの場合
デスクトップに表示されているTeams(チームズ）のアイコンを選択するとTeams(チームズ）が起動します。
デスクトップにTeams(チームズ）のアイコンがない場合は、スタートボタン（画面左下の丸いボタン）より、プログラム→Teams(チームズ）の順に選択すると、Teams(チームズ）が起動します。
■Macの場合
デスクトップやDockに表示されているTeams(チームズ）のアイコンを選択すると、Teams(チームズ）が起動します。
デスクトップやDockにTeams(チームズ）のアイコンがない場合、Dockの一番左にある「Finder」より、アプリケーション→Teams(チームズ）の順に選択するとTeams(チームズ）が起動します。
レッスン前に、Teamsのステータスアイコンが「緑色（通話可能）」になっているかを必ずご確認ください。
アイコンが「赤色（取り込み中）」になっていると、先生からのコールを受け取れない場合があります！
✅ ステータスの変更方法（通話可能にする）
①画面右上にある 自分のアイコン（プロフィール画像） をクリック（またはタップ）
②表示されたメニューの「現在の状態」を選択
③状態一覧の中から「通話可能」を選んでください（アイコンが緑色になります）
一度Teams(チームズ）をアンインストール（削除）した後に、再度インストールを行う必要があります。
アンインストールの手順は下記の通りです。
■Windowsの場合(※バージョンにより、多少異なります。)
「Windowsスタートボタン」（画面左下、丸いボタン）→「設定」または「コントロールパネル」を選択。
「アンインストール」または「プログラムの追加と削除」を選択し、Teams(チームズ）を削除してください。
アンインストール完了後、再度Teams(チームズ）ホームページよりTeams(チームズ）のダウンロードを行ってください。
■PCの場合
Teams(チームズ）の起動後、チャット画面の中にある「Teamsに招待」というボタンをクリックします。
■スマホの場合
画面左上にある 自分のアイコン（プロフィール画像） をタップします。メニューが開いたら、「Teamsに招待する」 を選んでください。
1 Teams(チームズ）にサインインします。
2.「Teamsに招待」というボタンをクリックします。
3.表示された「招待リンク」をコピーして、ワールドアイキッズの会員情報に貼り付けます。
4.先生から「コンタクト要求」が届いたら「許可」します。
5.リクエスト要求を承認すると、最近のチャット欄に追加されます。
6.まれにビデオボタンがグレーになり動かない場合があるので、承認を押した後、先生にアイコンやメッセージを一言送っておくとスムーズにレッスン開始できます。
ご自身のメールアドレスを非公開にしたい場合は、以下の手順で非表示にすることができます。
✅ メールアドレスを「非表示」にする方法
1.画面の上部にある 「…（三点メニュー）」 をクリック（またはタップ）「設定」 を選びます
2.左側のメニューから 「プライバシー」 をクリック
3.「自分のプロフィール」の中にある 「プロファイルの管理」 を開きます
4.表示された項目から、「メールを非表示にする」 を選択すれば完了です！
Teams(チームズ）にログイン後、「ツール」→「設定」→「一般」→「システム」で「Teamsを自動的に起動する」のチェックを外すと、パソコンの起動時にTeams(チームズ）が起動しない設定となります。
Teams(チームズ）にログイン後、「設定」→「一般」→「言語」から、Teams(チームズ）で使用する言語を変更することができます。
チャットとは、Teams(チームズ）上の相手と文字を用いてコミュニケーションを取る手段です。
チャットの用途としては、下記のような例があります。
聞き取れない単語を書いてもらう。
希望のテキストURLを送る、受け取る。
会員様のご希望を伝える。
会員様から先生にチャットを送信する場合は、先生のアカウント（顔写真）選択後、送信してください。
チャット履歴はTeams(チームズ）を起動後、先生のアカウント（顔写真）選択すると見ることができます。
■先生からビデオ通話にてコールがかかってきた場合
コールを受ける際に、ビデオ通話のボタンを選択してください。
■会員様からビデオ通話でコールをかける場合
画面の右上にある、ビデオ通話のアイコンを選択してください。
ウェブカメラを利用することで、先生の顔を見ながらレッスンを受けることができます。
いいえ、ズーム(Zoom)の利用に別途費用はかかりません。ズーム(Zoom)は無料でダウンロード・利用いただけます。
ズーム(Zoom)はご自身でアカウントを作成いただきます。以下の公式サイトから、メールアドレスまたはGoogle／Appleアカウントで無料登録が可能です。
以下のズーム(Zoom)公式ページから、ズーム(Zoom)アプリをダウンロードしてください。アプリでのご利用を推奨しています。
■Windowsの場合
スタートメニューまたはデスクトップにある「ズーム(Zoom)」アイコンをクリックしてください。
■Macの場合
アプリケーションフォルダまたはDockの「ズーム(Zoom)」アイコンをクリックしてください。
ご予約いただいたレッスン時間になりましたら、あらかじめご案内している固定ズーム(Zoom)リンクをクリックしてください。ズーム(Zoom)アプリが自動で起動し、先生が入出し、レッスンが始まります。
ズーム(Zoom)アプリを起動後、「設定」→「オーディオ」から、マイクとスピーカーのテストが行えます。また、ミーティング参加前に「スピーカーとマイクをテストする」ボタンでも確認可能です。
■Windows：
「コントロールパネル」→「プログラムのアンインストール」よりズーム(Zoom)を削除し、再度ダウンロードセンターからインストールしてください。
■Mac：
アプリケーションフォルダからズーム(Zoom)を削除後、再度公式サイトよりダウンロードしてください。
はい、ズーム(Zoom)ミーティング中にチャット機能をご利用いただけます。聞き取りづらい単語の共有や、URL・希望のテキスト送信などに便利です。
チャット履歴は、ズーム(Zoom)の設定で保存機能を有効にしていれば、PC内の指定フォルダに自動保存されます。
ミーティング入室後、ズーム(Zoom)画面左下の「ビデオの開始」ボタンをクリックすると、カメラがオンになります。
※先生との対面コミュニケーションのため、カメラの使用をお願いしております。
はい、ズーム(Zoom)アプリのログイン画面または設定メニューから言語変更が可能です。日本語／英語など複数対応しています。
はい、ズーム(Zoom)からログアウト後に別のアカウントで再ログインすることで、使い分けが可能です。
ただし、レッスンには事前に登録したズーム(Zoom)アカウントで参加してください。
Zoomの「バックグラウンドノイズ除去」を「弱」に設定すると、まわりの雑音を抑え、声をよりクリアに聞こえやすくできます。
【設定方法】 ※詳しくはこちらをご覧ください。
①Zoomアプリより、 「設定」 をクリックします。
②メニューから 「オーディオ」 を選びます。
③オーディオプロファイルの「ZOOMバックグラウンドノイズ除去」という項目で「弱」を選択します。
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